Reseller Bestellung
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Bestellungen durch Reseller
Bei Bestellungen durch Reseller muss folgendes Vorgehen eingehalten werden, um eine saubere Abwicklung zu garantieren:
- Beim Bestellformular wird nicht 'Bereits Kunde', sondern 'Neukunde' angewählt
- Es wird die Adresse des Endkunden eingetragen, nicht die Ihre
- Nach Eingabe der Adresse tragen Sie Ihre Kundennummer als Referenz ein
Bitte Beachten Sie:
- Wenn Sie wählen, dass wir die Aktivierung oder Registrierung der Domain (sofern .ch /.li) vornehmen, können Sie dies selbstverständlich anwählen. Wir werden Sie als technischen Kontakt und den Endkunden als Inhaber eintragen. Der Antrag wird jedoch von der NetZone AG gestellt, wenn Sie dies nicht möchten, stellen Sie die nötigen Anträge bitte selbst.
- Wenn die bei uns hinterlegte Adresse von Ihnen nicht mit jener bei der Switch übereinstimmt, erstellt die Switch automatisch einen neuen Kontakt Handle, wenn wir einen Antrag (Aktivierung oder Registrierung) mit Ihnen als technischen Kontakt durchführen. Halten Sie also immer alle Adressen aktuell. Wenn Sie willentlich Unterschiede zwischen den einzelnen Adressdaten lassen, sollten Sie die Aktivierung oder Registrierung selbst durchführen, um das erstellen weiterer Kontakt Handles bei der Switch zu vermeiden.
