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Passwort vergessen

Wie kann ich mein NetConfig Passwort zurücksetzen ?

Sie können entweder Ihr Admin oder User Passwort zurücksetzen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, es zurückzusetzen. Versuchen Sie als erstes immer, die automatische Passwortanfrage durchzuführen. Sie finden diese unter
www.netzone.ch/config  Passwort vergessen.

Eine neue Registerkarte wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Subuser ein und klicken Sie auf Weiter.

Ein Link zum zurücksetzen des Passwortes wird an die bei uns hinterlegte E-Mail versandt.

Falls keine der angegebenen Adressen mehr gültig ist, müssen Sie eine schriftliche Passwortanfrage stellen. Um Sie zu verifizieren, benötigen wir eine Kopie eines Ausweisdokuments wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein und eine Kopie einer Stromrechnung, Telefonrechnung usw., auf der Ihre Privatadresse vermerkt ist.

Klicken Sie in der erhaltenen E-Mail auf den Link und geben Sie ein neues Passwort ein. Klicken Sie dann auf Passwort setzen.

Perfekt! Das neue Passwort ist nun gesetzt und kann zur Anmeldung bei NetConfig verwendet werden.

Wie melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an?

PASSWÖRTER ÄNDERN

Sie können Ihre Passwörter bequem im NetConfig anpassen.

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